Olá!
Selecionamos algumas perguntas que sempre recebemos e vamos deixá-las aqui com as respostas para vocês.
Caso ainda haja alguma dúvida, clique no símbolo do WhatsApp que está aqui na parte direita inferior do site e nossa equipe de suporte irá atendê-lo(a) com o maior prazer.
A ZEUS POSSUI LOJA FÍSICA?
Sim, possuímos loja física na cidade de Divinópolis, Minas Gerais, que fica localizada na Avenida Rio Grande do Sul, n° 517, Centro.
QUAL O HORÁRIO DE ATENDIMENTO?
- Suporte do online:
Segunda a Sexta de 9:00 as 17:00h.
- Loja física:
Segunda a Sexta de 9:00 as 18:30h.
Sábados de 9:00 as 13:00h.
A ZEUS VENDE VAREJO E ATACADO?
Não, nós vendemos apenas no varejo.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Nós recebemos via PIX ou cartão de crédito e dividimos em até 12X.
QUAL TRANSPORTADORA ENTREGARÁ MINHA COMPRA?
Nós temos parceria com a Jadlog e os Correios.
ATENÇÃO: Nós enviamos suas compras em embalagens lacradas. Se estiver violada, não aceite a encomenda e entre em contato conosco imediatamente através do nosso WhatsApp.
COMO FAÇO PARA CALCULAR O VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENVIO?
Após escolher seus produtos, vários de seus dados serão solicitados antes da finalização de sua compra. Dentre eles, seu endereço e, então, o frete e previsão de entrega será calculado automaticamente.
EM QUANTOS DIAS MEU PRODUTO SERÁ ENVIADO?
Sempre nos empenhamos para que esse processo dure pouquíssimo tempo e, por isso, o prazo máximo para que sua mercadoria seja entregue à transportadora é de 1(um) dia útil.
E não se preocupe, você será informado via e-mail em cada etapa!
QUAL A POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO DA ZEUS?
Toda nossa política de Troca e Devolução está descrita, com riqueza de detalhes, na aba "Política de Troca e Devolução" no menu rodapé de nosso site.
COMO COMPRAR?
Você poderá realizar suas compras por aqui, através do nosso site ou se dirigir até nossa loja física.
Para comprar em nosso site, basta escolher seus produtos preferidos, ir até seu carrinho, preencher todos os dados solicitados, finalizar sua compra e aguardar que seu produto chegue. Não se preocupe que você será informado, via e-mail, de cada uma dessas etapas.
Ah, quando chegar, não se esqueça de contar pra gente - através das nossas redes sociais ou qualquer um dos nossos canais de atendimento disponíveis no site - se você gostou, viu? 😝
